Adquirir una franquicia es una forma de emprender que brinda un mayor porcentaje de éxito que emprender de forma independiente. Sin embargo, es una decisión financiera y personal importante, y existen varios elementos que se necesitan evaluar.
Como consultores, una de las analogías que nos gusta usar cuando la gente nos cuestiona: ¿Por qué adquirir una franquicia, en lugar de iniciar un negocio desde cero? es la siguiente:
En Guatemala, tenemos dos opciones para viajar a las playas del pacifico: la carretera antigua a Palín Escuintla o la Autopista de Palín Escuintla.
La primera opción es una opción solitaria, con muchas curvas y obstáculos y poca señal de celular. Por el contrario, la autopista cuenta con asistencia al conductor, pavimento en buen estado, rectas iluminadas y señalizadas.
Ambos caminos llevan al mismo destino, pero el recorrido es totalmente distinto. No es que en la segunda tenga garantizado llegar, pero lo más probable es que llegue, y llegue más rápido”
Esto mismo ocurre al momento de emprender solo, o emprender a través de una franquicia: Sin duda, es posible llegar a través del camino largo, pero es un camino solitario y complejo. O puedes emprender de la mano de una franquicia, donde recibirás asistencia técnica, capacitación, y básicamente, te dirán qué y cómo hacer que el negocio funcione.
En principio, adquirir una franquicia brinda mayor seguridad en la inversión a realizar, tomando en cuenta que se cuenta con una marca reconocida y un concepto de negocios que ha demostrado ser exitoso y sostenible en el tiempo. Estos son dos de los elementos fundamentales al momento de evaluar la inversión.
Otras de las grandes ventajas de adquirir una franquicia es que la marca brinda manuales operativos, que prácticamente se convierten en un libro de instrucciones sobre el paso a paso de la operación diaria, además de guías sobre la apertura del local, gestión del recurso humano, marketing, junto a una capacitación sobre la operación diaria.
“Como siempre explicamos a nuestros clientes, adquirir una franquicia bien estructurada involucra que tendrás a un empresario experimentado y de éxito, junto a un equipo estructurado, que buscará garantizar el éxito de tu negocio, en beneficio tanto de la marca como de quien adquirió la franquicia”, explica David Rivera Sikaffy, Director de Franquicias502.com, el único Directorio de Franquicias del país.
“Sin embargo, deben considerar varios aspectos antes de realizar la inversión, siendo quizá el más importante el que se identifiquen con el concepto, que les guste y que se vean trabajando en el día a día del mismo”, concluyó.
Si bien, la mayoría de las franquicias que se otorgan en el país no requieren la presencia diaria activa del franquiciado, la mayoría solicita que se incorporen en la dirección o supervisión de las mismas.
“Recibimos más de 4 mil visitas mensuales, en promedio. Las categorías más consultadas, en orden, son restaurantes, tiendas de conveniencia, retail o venta al detalle en general, franquicias de salud y franquicias extranjeras”, explica Michelle Rojas, Consultora en Estrategia de Franquicias502.
“Contamos con franquicias que involucran una inversión que va desde los Q100,000.00, todo incluido, con Las Cheritas o Tiendas Mass, hasta franquicias que requieren una inversión superior a los Q3,000,000.00, dependiendo del concepto y del alcance del modelo”.
Dentro de las categorías más buscadas por el mercado, dentro de las diversas categorías, podemos destacar:
- Restaurantes y Bares
Las franquicias más buscadas en este rubro son marcas reconocidas, de muchos años, como Al Macarone, Café Gitane, Los Cebollines y Milano.
De igual forma, existe mucho interés en conceptos más nuevos, como Donde el Gringo, que es un concepto de restaurante/bar donde todo se vende al mismo precio, o como Las Cheritas, una cadena de pupuserías con ocho sucursales cuya inversión inicial ha resultado interesante para diversos inversionistas, por no superar los Q110,000.00.
“Mensualmente, recibimos más de 90 solicitudes de información en este rubro, específicamente, dividido en los distintos conceptos que manejamos”.
- Tiendas de Conveniencia
Otra de las categorías más buscadas por los inversionistas guatemaltecos es la de tiendas de conveniencia, representando más del 29% del tráfico de la página web.
En esta categoría, podemos destacar a Tiendas Mass, la franquicia con mayor cantidad de sucursales en el país, así como SixPack Automarket, la primera franquicia surgida en el Petén, y cuyo modelo de negocios se basa en la construcción de centros de conveniencia en contenedores, lo cual ha resultado muy interesante para los inversionistas, y que está en proceso de expansión en la región Norte del país.
- Retail
En el segmento de “retail” o venta al detalle, las cuales consisten en la comercialización de diversos productos, con mejores beneficios que siendo solamente distribuidores, destacan diversos rubros, que van desde la venta de motocicletas y accesorios, con una marca como VRC Motoshop, que despierta muchísimo interés en el mercado y que ha resultado ser una franquicia sumamente exitosa en su expansión a nivel nacional.
También existen franquicias de comercialización de ropa, como Lovable, Di Stefano o The Bra Guru, insumos de belleza, como Sally Beauty Supply o Hush Natural, franquicia hondureña que está ingresando en el país, hasta insumos para la construcción, como ConstruHome y Be Safe.
En fin, existen franquicias de retail para prácticamente cualquier segmento del mercado, dependiendo del interés del inversionista.
- Franquicias de Salud
A raíz de la pandemia, surgió muchísimo interés en franquicias en el área de la salud. Y si bien, recientemente ha mermado el mismo, junto al proceso natural de superación de la pandemia, colocándose con un 16% del tráfico al directorio, existen franquicias sumamente interesantes en este rubro, como Laboratorios Clínicos Express o Boston Clinical Consulting, consultorio de psicología líder en el mercado y que busca expandirse a nivel departamental e internacional.
- Franquicias Extranjeras
Si bien, muchos de nuestros clientes nos piden grandes marcas internacionales, especialmente estadounidenses o europeas, muchas veces estas marcas no tienen al mercado centroamericano dentro de sus planes de expansión, ya sea por el tamaño del mismo, o por ciertas complicaciones logísticas de proveeduría.
Sin embargo, a través de la red de consultores iberoamericana denominada FCI (Front Consulting International), hemos buscado alianzas para contar con marcas mexicanas y centroamericanas con interés en el mercado guatemalteco, el cual se les hace sumamente interesante, siendo el mayor de la región.
Ante esto, en el directorio promovemos más de 15 marcas regionales, sumamente interesantes, y con alto potencial de crecimiento en el país, que van desde talleres mecánicos, venta de ropa, insumos de belleza, higiene, construcción, equipo de protección personal, restaurantes y cafeterías diversos.
Si bien, no son marcas reconocidas aún en el país, ha generado tráfico superior al 11% del directorio, y se han tenido avances en negociaciones para traer marcas hondureñas y salvadoreñas, especialmente, al país para el 2023.
Al momento de adquirir la franquicia, es fundamental realizar las preguntas correctas, incluyendo:
¿Cuánto tiempo cuentan en el mercado?
¿Cuántas sucursales manejan actualmente?
¿Cuántas sucursales han cerrado, y a qué se han debido estos cierres?
¿Cuál es la inversión total necesaria?
¿Cuál es la tasa de retorno promedio de una sucursal de la marca?
¿Qué manuales y qué entrenamiento le brindan a sus franquiciados?
Es importante destacar que no todo en el mundo de las franquicias, ni mucho menos. Dentro de los retos que conlleva invertir en una franquicia se encuentra que los franquiciados se deben adaptar a los manuales e instrucciones de los franquiciados, y que si quieren innovar, debe pasar por un proceso de autorización de la franquicia.
De igual forma, es importante saber que se debe realizar una inversión mensual a cambio de la asistencia técnica y apoyo mensual que recibirán de parte del franquiciante.
Sin embargo, una franquicia bien estructurada, con un buen equipo directivo, brindará, sin dudas, los beneficios suficientes para que esta inversión valga la pena, y el hecho de adaptarse a los manuales es porque es lo que ha hecho que la marca sea exitosa hasta el momento.